Achetez en ligne sans crainte d'arnaque.
FrikaPay sécurise votre paiement jusqu'à la confirmation de réception de votre commande, avec des partenaires de paiement agréés.
À propos de FrikaPay
Découvrez qui nous sommes, notre objectif et notre mission pour le commerce digital africain.
Qui sommes-nous ?
FrikaPay est une plateforme numérique de confiance conçue pour aider les clients et les commerçants à sécuriser leurs transactions en ligne. Nous accompagnons les échanges commerciaux en ajoutant un cadre clair : paiement suivi, confirmation de réception, gestion des réclamations et libération encadrée des fonds.
Notre objectif
Notre objectif est de réduire le manque de confiance qui freine le commerce en ligne, notamment sur WhatsApp, Facebook, Instagram et les boutiques digitales. FrikaPay aide les clients à payer avec plus de sérénité et les commerçants sérieux à vendre avec plus de confiance.
Notre mission
Notre mission est de construire une infrastructure de confiance adaptée au commerce digital africain. Nous voulons rendre les transactions plus simples, plus sûres et plus fiables entre clients et commerçants.
« Nous construisons FrikaPay pour résoudre un vrai problème : le manque de confiance qui bloque les ventes en ligne entre clients et commerçants. »
— L'équipe FrikaPayComment ça marche
Le client ou le commerçant crée une transaction sécurisée avec le montant, la description et les conditions de livraison.
Le client paie via FrikaPay. Le paiement est traité par un prestataire de paiement agréé ou habilité.
Le commerçant prépare et livre la commande. Les étapes sont suivies dans FrikaPay.
Le client confirme la réception ou signale un problème. Les fonds sont libérés selon les conditions prévues.
Payez avec plus de sérénité
Avec FrikaPay, vous achetez dans un cadre plus clair. Votre paiement est suivi, la transaction est documentée et les fonds sont libérés selon les conditions prévues.
Paiement via prestataire agréé
Votre paiement est traité par un prestataire de paiement agréé ou habilité.
Suivi de la transaction
Chaque étape est visible, de la création à la résolution.
Confirmation de réception
Vous confirmez la réception avant libération des fonds.
Signalement de problème
Un cadre est prévu pour signaler une difficulté.
Buyer Protection
Fonctionnalité préventive en cas de situation suspecte.
Frais affichés avant paiement
Vous voyez le total avant de valider.
Vendez avec plus de confiance
FrikaPay aide les commerçants sérieux à rassurer leurs clients, à réduire les clients fantômes et à limiter les déplacements inutiles. Le client paie dans un cadre sécurisé, ce qui montre son engagement réel.
Rassurer les clients
Un cadre clair pour les clients qui hésitent.
Moins de clients fantômes
Le paiement préalable filtre les commandes non sérieuses.
Moins de déplacements inutiles
Vous livrez des commandes confirmées et payées.
Fonds libérés selon les règles
Après confirmation, délai ou résolution de litige.
Réputation de confiance
Construisez votre crédibilité auprès des clients.
Suivi des commandes
Gardez une trace de chaque transaction.
Programme Fondateur FrikaPay
Durant la phase bêta, FrikaPay prévoit d'accompagner ses premiers commerçants actifs avec des avantages spécifiques. Les conditions seront communiquées officiellement au lancement.
Tarifs simples et transparents
Grille applicable pendant la phase bêta de préparation. Version Bêta 1.3 — 2026.
👤 Client
Frais de protection FrikaPay, calculés selon le statut de vérification du commerçant :
Commerçant vérifié FrikaPay : 3 % + 100 FCFA (minimum 200 FCFA)
Commerçant en cours de vérification ou invité : 3 % + 200 FCFA (minimum 300 FCFA)
Affichés avant validation du paiement.
🏪 Commerçant
Commission commerçant FrikaPay : 0 % pendant la phase bêta
Frais de décaissement agrégateur : 1 % vers Mobile Money
Les frais de retrait cash après réception sur Mobile Money dépendent de l'opérateur, pas de FrikaPay.
Exemples de calcul — frais client
| Montant transaction | Commerçant vérifié FrikaPay | Commerçant en cours de vérification / invité |
|---|---|---|
| 5 000 FCFA | 250 FCFA — total 5 250 FCFA | 350 FCFA — total 5 350 FCFA |
| 10 000 FCFA | 400 FCFA — total 10 400 FCFA | 500 FCFA — total 10 500 FCFA |
| 50 000 FCFA | 1 600 FCFA — total 51 600 FCFA | 1 700 FCFA — total 51 700 FCFA |
| 100 000 FCFA | 3 100 FCFA — total 103 100 FCFA | 3 200 FCFA — total 103 200 FCFA |
Exemples de calcul — décaissement commerçant
| Montant disponible | Frais de décaissement agrégateur (1 %) | Montant envoyé vers Mobile Money |
|---|---|---|
| 10 000 FCFA | 100 FCFA | 9 900 FCFA |
| 50 000 FCFA | 500 FCFA | 49 500 FCFA |
| 100 000 FCFA | 1 000 FCFA | 99 000 FCFA |
Sécurité et confiance
FrikaPay met en place un cadre rigoureux pour sécuriser chaque transaction.
Prestataires agréés
Paiements traités par des prestataires agréés ou habilités lors du déploiement.
Suivi transparent
Chaque étape est documentée et consultable.
Confirmation de réception
Validation obligatoire avant libération des fonds.
Gestion des réclamations
Processus prévu en cas de désaccord.
Buyer Protection
Alerte préventive en cas de situation suspecte.
Vérification commerçant
KYC avant décaissement lorsque nécessaire.
FAQ Client
Une plateforme numérique de confiance qui sécurise les transactions entre clients et commerçants. Les paiements sont opérés par des prestataires agréés.
Non. Les produits, prix et livraisons restent sous la responsabilité des commerçants. FrikaPay fournit le cadre de confiance.
Après confirmation de réception, expiration du délai de contestation, ou décision après traitement d'une réclamation.
3 % du montant de la transaction, affichés avant paiement. Ces frais couvrent le service de suivi et de coordination.
Par email à contact@frikapay.com ou sur WhatsApp au +229 01 66 62 30 09.
FAQ Commerçant
Pour rassurer vos clients, réduire les clients fantômes, limiter les déplacements inutiles et éviter les commandes non sérieuses.
Après confirmation de réception, expiration du délai ou résolution d'une éventuelle réclamation.
0 % de commission commerçant FrikaPay + 1 % de frais de décaissement agrégateur vers Mobile Money.
Oui, une vérification d'identité peut être demandée avant le premier décaissement.
Contactez-nous sur WhatsApp au +229 01 66 62 30 09 ou par email à contact@frikapay.com.
Contactez-nous
Nous sommes à votre écoute pour toute question, demande d'information ou intérêt pour la phase bêta.
💬 Nous contacter sur WhatsAppEmail : contact@frikapay.com
WhatsApp : +229 01 66 62 30 09
Site officiel : frikapay.com